お客様個人情報保護方針
１ 個人情報取扱事業者の法人名又は名称
株式会社 稚水エステート
２ お客様個人情報取扱
株式会社稚水エステート略して（株）稚水エステートはお客様のプライバシーを尊 重し個人情報を保護することを１番に考えております。お客様の個人情報をお客様 個人情報保護方針に基づき大切にお取扱致します。
３ アンケート記載事項
（株）稚水エステートは現場案内時のアンケート用紙記載事項 や契約締結時の契約書記載事項、個人情報を他事業に利用させて頂きます。購入時の住宅融資先金融機関、リフォーム見積等の見積時の建築業者、所有権移転登記等の見積時の司法書士事務所などの必要となる各事業者への利用させて頂きます。買主様の了承のもと各事業者と情報を共有致します。
４ 保有個人記載内容の利用目的について
当社の事業に関する各種調査の実施、報告、見積、資産、提案書などに当たっての連絡、当社事業に関する賃貸借契約、売買契約、その他の契約締結、その他書類発行、各種請求書及び支払、融資、登記などの各種手続きに関する取次、支援、入居者管理業務などの実施、委託、移管などそれらにあたっての連絡。当社事業における商品、情報、サービスなどに関する資料の送付またはお届け。オープンハウスなどの案内。不動産流通業務に関連する仲介業者、指定流通機構、物件情報サイトの提供者、取引希望などへ提供するため。会計監査上の確認作業を行うため。お客様からのご意見ご感想えお頂くため。
５ 個人情報の安全管理について
保有するお客様の個人情報を安全に管理運営するように各部署ないにて徹底管理に努めております。個人情報への外部からの不正アクセスの流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策をおこなっております。また個人情報を取扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関することを各部署の責任者（役職部長）が社員への周知徹底を実施しています。
６ 第三者への提供について
お客様からのお預りした個人情報は基本、第三者への開示、提供いたしません。
７ 第三者への提供特例処置
１）お客様からのあらかじめ同意をいただいた場合（当事者本人の了承）
２）法令などにより開示を要求うされた場合
８ 個人情報の開示訂正削除について
お客様の個人情報の開示、訂正、削除などを希望される場合は、下記の「個人情報の相談窓口」あてにご連絡下さい。適切な方法で対応いたします。この際、ご本人であることを確認させて頂きます。また、ご請求に応じられない場合、詳細を適切にご説明いただきます。なお、ご請求に際しまして準備期間などに一定の日数を要しますので実費を勘案した手数料をご負担していただくこともあります。
９ 個人情報の相談窓口
（株）稚水エステート
０９７－０００１
稚内市末広４丁目３番１１号
電話番号 ０１６２－３２－３３９９
ＦＡＸ ０１６２－３２－０６６０
受付時間 午前９時から午後５時までとなります。
平成３０年１１月１日改訂
株式会社 稚水エステート
指定流通機構に関する事項等について
1．公益財団法人 東日本不動産流通機構 （通常該当地域）
2．公益社団法人 中部圏不動産流通機構
3．公益社団法人 近畿圏不動産流通機構
4．公益社団法人 西日本不動産流通機構
指定流通機構は宅地建物取引業法第５０条の２の４により、国土交通大臣の指定を受けた公益法人であり同法に定められた次の業務等を行っています。
１専任媒介契約その他の宅地建物取引業に係る契約の目的物である宅地または建物の登録に関すること
２前号の登録に係る宅地または建物についての情報を、宅地建物取引業者に対し、定期的にまたは依頼に応じて提供すること。
３前二号に掲げるもののほか、前号の情報に関する統計の作成その他宅地および建物の取引の適正の確保および流通の円滑化を図るために必要な業務。指定流通機構に関する宅地建物取引業務法の規定等に基づき、次の措置を取らせていただきます。
①（株）稚水エステートが、売却依頼を受けて、媒介契約を締結した場合、その物件情報を、相手方を探索するため指定流通機構に登録致します。登録された物件情報および売却希望者の方の氏名、住所等の情報は、指定流通機構の会員業者、購入希望者に提供されます。
②登録された物件が成約した場合、その年月日、売買価格等を指定流通機構に通知いたします。
③指定流通機構は、物件情報、成約情報（物件の概要、契約年月日、売買価格などの情報で、売主、買主の氏名は含まれません）を宅地建物取引業法で規定する動機溝の業務のために利用します。なお、その中には、物件情報、成約情報を指定流通機構の会員業者や公的な団体へ電子データー等で提供することを含みます。
④専任媒介契約及び専属専任媒介契約の場合、以上の、指定流通機構への情報の登録、通知等は、宅地建物取引業法に基づき実施いたします。
⑤物件の購入希望者あるいは買主となられる方は、上記①～④の指定流通機構に関する措置等に基づいてご購入いただきます。
⑥（株）稚水エステートが指定流通機構の物件情報等により物件購入の営業活動を行う場合は、その物件情報等を購入希望者の方に提供すると共に、購入希望者の方の氏名、住所等を売却営業を行う宅地建物業者、売却希望者に提供いたします。この提供については、ご本人からの申し出がありましたら取り止めさせていただきます。
⑦指定流通機構から提供を受けた成約情報あるいは、当社が関与した売買取引により得た成約情報を、当社が売買依頼等を受ける際の売買すべき価格またはその評価額を提示する意見の根拠として、当社の依頼者等に提供いたします。この提供については、ご本人からの申し出がありましたら取り止めさせていただきます。
平成３０年１１月１日改訂
（株）稚水エステート 代表取締役社長 畠中 利治
特定個人情報等の適正な取扱いに関する基本方針
株式会社稚水エステート個人番号その他の特定個人情報の取扱いが安全かつ適正に行われるよう取り込むことが企業の社会的責務であると考え、以下の基本方針に従って、特定個人情報等を適切に取り扱います。
1. 特定個人情報等の取扱いの範囲、体制
個人番号を取り扱う事務の範囲及び特定個人情報等（事務において使用する個人番号及び個人番号と関連付けて管理する個人情報、氏名、生年月日等）の範囲を特定し、事務取扱担当者を明確にいたします。また、特定個人情報取扱規程を策定し、特定個人情報を取り扱う体制の整備を行います。
2. 安全管理措置
特定個人情報等の漏えい、滅失又は毀損を防止するとともに特定個人情報等を適切に管理するために、従業者の責任の明確化、安全管理措置を講じます。
3. 関係法令・ガイドライン等
個人情報及び特定個人情報に関する法令、国が定める指針、特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドラインを遵守し、特定個人情報等の適正な取扱いを行います。変更等生じる場合は速やかに対処変更致します。
4. 特定個人情報等に関する問合せ窓口
特定個人情報の取扱いに関する苦情、問合せについては、下記の窓口にご連絡くだい。
２０２３年２月２８日改訂
株式会社 稚水エステート
代表取締役 畠中 利治
【当社特定個人情報お問合せ窓口】
事務取扱責任者 畠中 利治
電話番号:0162-32-3399
午前9時～午後17時まで